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与机器进行语音的交流，让它听明白你在说什么，并且能够根据场景互动。这一人类曾经的梦想，随着智能语音技术的成熟，终于落地成为了现实。现在，一款这样的机器人软件正走向电销和客服领域，以帮助解决这个行业遇到的痛点。智能语音机器人出现随着互联网业务的迅速开展，金融、房地产等企业的用户量急速增加，尤其是电话营销、催收、客户咨询等工作剧增。每个人工坐席每天处置客户量为-件，完全无法满足业务的扩张要求。在教育行业，一个咨询师平均每天要拨打上百通电话，而培育出一个良好的课程咨询师又需要耗费大量的人力物力、培训本钱，这些都成了企业利润最大化的障碍。6月27日，讯众股份全资子公司云讯科技面向国内市场，依托讯众十年企业服务经验，发布云雀智能语音机器人，就是为了解决上述行业的痛点。采用前沿的深度学习技术，领先的语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、语音合成（TTS）技术，云雀机器人构建了一个“懂业务、全套路、能分析、会学习”的完美员工，完全可以胜任电销客服专家的工作角色。云讯云雀应用的核心技术第一，语音识别（ASR）语音识别主要是

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